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曾经说过“人生中最大的错误是创立了阿里巴巴”的马云，起码在这一刻感谢财富的积累，“有了这些收入和利润，才有缘分和福报去做脱贫的事情”。以下为阿里巴巴脱贫基金主席、阿里巴巴集团董事局主席马云在阿里巴巴技术脱贫大会上的演讲全文（有删节）：2017年，我们成立了阿里巴巴脱贫基金，那时候邀请了全国几十家媒体作为我们脱贫基金工作的观察员、监督员，我们不希望把脱贫工作停留在口头上面、形式上面。我们每年都需要有进步、有探索、有成果，并且希望脱贫真正能够做到可持续发展，能够做到可借鉴，让更多人参与。
以平安银行信用卡业务为例，依托平安科技在语音识别、语义理解、语音合成等领域多年的沉淀和训练，语音机器人在账务处理、用卡服务、信用卡申请等众多业务场景中可以准确理解客户说话意图、快速回答。以往拨打客服热线，都要听完一段很长的自动语音提醒，之后才能选择不同的数字菜单，找到自己真正需要的服务节点，这一过程往往经历数分钟的等待时间。现在，用户能够直接发出语音指令，快速找到服务节点，服务效率和体验提升巨大。截止目前，平安信用卡智能语音导航日均进线量15万次，语音导航识别率达90%。
挑战爆炸式增长的业务量给快递企业带来生机，同时也带来了巨大的压力。2010年双十一，部分快递网点就出现了快递件来不及处理，导致“爆仓”的情况；2011年双十一，全国各地出现大面积爆仓，引发了社会性关注。据一位中通老员工回忆，直到2012年，中通在武汉只有一个分检中心，员工加起来才四十多人，而且完全依靠人工操作，当双十一的海量订单涌入时，所有人24小时加班也应付不过来。提升快递业产能迫在眉睫。
会上，世界知识产权组织副总干事王彬颖表示，中国已成为世界最大的知识产权保护国家之一，也是最大的商标申请和外观设计申请国家。中国近年来知识产权保护力度很大、热情很高。借助海牙协定等国际知识产权保护制度，中国工业设计企业和设计师们将受益良多。世界知识产权组织发布的报告显示，全球制造的产品中，有1/3是无形资产，其中很大一部分是设计产品。伴随知识产权制度的建立，中国开启外观设计保护历史。30多年来，中国外观设计年申请量已由1985年的600多件，增长到2018年的70.9万件。
为此，万家基金建立了一个有着800多个因子，60多个核心因子的大数据因子池，并自主开发了基于“机器学习”的量化多因子选股模型，以根据不断变化的市场环境阶段性的进行因子的选择、分组和组合工作。以2017年11月起开始执行沪深300指数增强策略的万家瑞旭为例，该基金在策略执行以来已经获得了5.85%的超额收益，居全市场沪深300指数增强第二位。
这两年，“精准扶贫”成为热词，房地产企业和互联网企业都纷纷参与其中。马云的思路不太一样，他觉得扶贫有三个阶段——扶贫、脱贫、致富，阿里想做的是后两件事，“扶贫是政府的责任，但致富却是企业家的责任”。马云表示，两次以色列之行让他感触非常深。以色列没有足够的水源，没有土地，几乎三分之二以上是沙漠，条件极其恶劣，居然是欧洲蔬菜、水果最大的出口国之一，靠的就是滴灌技术、智能技术、生物技术。“我们讲创新为了发展，而以色列创新是为了生存，所以贫困地区必须走出自己思想的困局。”
